Как купить

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

Добавление товара в Корзину

После выбора товара нажмите кнопку в корзину — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Корзина

На странице Корзина будут перечислены все выбранные вами товары. Удаление ненужных товаров происходит нажатием красного крестика Х в верхнем правом углу карточки товара.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. Стоимость заказа пересчитывается автоматически. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Оформить заказ для перехода в меню оформления заказа.

Image description

Оформление заказа

В окне Оформления заказа еще раз проверьте список выбранных товаров. При необходимости вернитесь на предыдущую страницу для внесения изменений.

Далее заполните следующие поля:

Тип плательщика: 
влияет на способ оплаты, Юридическим лица доступна только оплата по безналичному расчету, Физическим - оплата картой онлайн.

Укажите свой город: начните вводить название города, куда требуется доставить заказ и выберите подходящий вариант из выпадающего списка - необходимо для предложения доступных вариантов доставки.
Доставка: выберите подходящий вариант из предложенных.
Оплата: выберите подходящий вариант из предложенных.
Покупатель: правильно заполните все поля отмеченные звездочкой*
После заполнения всех полей нажмите Оформить заказ для перехода к оплате.

Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении заказа.

Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна. Если у вас есть такая необходимость, создайте 2 разных заказа.

Возможные способы оплаты:
- Оплата картой.
Оплата производится онлайн через сервис эквайринг-партнера ЗАО "Альфа-Банк" и ООО "Веб Пей"

- Безналичная оплата.
Оплата производится на основании счета к Договору (заключается единожды при первой покупке по безналичному расчету). Наш менеджер свяжется с вами для составления необходимых документов и выставления счета.

Образец документа подтверждающего оплату

Информацияо способах, которыми можно оплатить товары, а также информация о конфиденциальности платежей

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
Предоставляемая Вами персональная информация (например, имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
"Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 29 655 59 05 или

e-mail: mail@pntme.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата".

Правила возврата денежных средств

Возврат на карту

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Закон "О Защите Прав Потребителей"

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о
выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически
понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит
удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские
свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Процедура возврата

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо скачать и заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу mail@pntme.store. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков квитанций,
подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу mail@pntme.store.